LG CNSでは、持続可能な未来をともに築いていく優秀な人材を発掘・育成するため、採用から能力開発に至るプロセス全体にESGの価値と人材像を反映させています。タレント＆キャリア室は、新卒採用チームと専門家スカウトチームで構成されており、新卒採用チームは潜在性のある新規人材の発掘とグローバル人材プールの拡大に注力しています。専門家スカウトチームは、外部専門家の採用および柔軟な人材運用を通じて組織の競争力強化を図っています。これにより、人的能力ベースの持続可能な経営を実現し、社会とともに成長する企業としての責任を果たしてまいります。
 

ラーニング＆ディベロップメント担当は、構成員が各自の分野で最高の専門家へと成長できるよう、技術能力とビジネスコンサルティング能力を体系的に育成しています。構成員一人ひとりが自身の専門性に誇りを持ち、国内外のお客様や市場において認められる人材を育成するため、技術能力教育、リーダーシップ開発、技術能力評価、対外教育などを統合的に担当し、以下の方向性に基づいて活動しています。

• One CNSの構成員に中核的能力を身に付けさせ、最高の専門家へと育成するとともに、ロイヤルティ・リーダーシップ・正しき品性を備えた人材を育成し、健全な組織文化を構築する
• 技術人材を的確に認証し、専門家が専門家を育てる体制を構築するとともに、お客様向けの差別化された教育／認証サービスを通じて教育事業の拡大を支援する

LG CNSでは、お客様にさらなる価値を提供し、持続可能な成長を実現するため、DXを越えAXを主導する最高レベルの人材を積極的に採用・育成しています。専門性（Insightful Expert）、革新（Game Changer）、自主と責任（Empowered Achiever）、成長（Self-Motivated Learner）、協業（Synergy Builder）、尊重（Open-Minded Listener）といった人材像に基づき、AI技術力を備えた未来型人材を確保し、グローバルAI企業としての競争力を強化しています。また、画一的な教育を越え、パーソナライズされた学習体験を提供するとともに、技術認証試験（Technology Certification Test）を通じて構成員の能力を客観的に診断し、動機づけを行っています。
さらに、LG CNSが保有する優れた技術コンテンツおよび教育アセットを活用した社外向けB2B・B2C教育事業を展開し、財務成果のみならず、企業ブランド価値の向上にも寄与しています。

LG CNSでは、職務・役割に基づくカスタム型教育を通じて構成員の技術能力強化に取り組んでいます。AI・データ・クラウド・Agile・AM¹⁾などのDX技術の専門性向上のために体系的な教育体制を設け、専門家の育成を加速しています。また、すべての構成員が新技術のトレンドを迅速に習得できるよう、「Insight＋Techセミナー」などのプログラムを定期的に実施しています。2024年からは「K-Digital Training」事業を通じて就職希望者向けにAM教育を提供しており、系列会社向けに実施していたAX教育を顧客企業にも開放して拡大することで、B2BだけでなくB2C領域にも教育事業を展開し、財務業績およびブランド価値向上に貢献しています。また、AX専門家の育成、GDC（Global Delivery Center）²⁾・AIDD（AI Driven Development）³⁾を活用した上級スキル強化、PM Schoolの運用、リーダーシッププログラムおよびフォーラムを通じて、実務リーダーの実行力および次世代リーダーシップのパイプラインを体系的に強化しています。さらに、技術能力コミッティー評価⁴⁾および認証方式の多角化を通じて能力診断の精度を向上させる一方、ベトナム／インドネシアビルドセンター⁵⁾を中心に海外人材の技術力強化を図り、グローバル成長をともに牽引するパートナーへと育成しています。

^{1) AM(Application Modernization)：俊敏なビジネスのために複雑なプログラムを小さな単位に分割し、統合・再構成する技術}

^{2) GDC(Global Delivery Center)：時空間の制約を越え、事業領域別に専門性を備えた海外開発者とグローバルに協業する体制}

^{3) AIDD(AI Driven Development)：分析・設計・開発・テストの全プロセスにAI技術を実装し、実行プロセスを最適化してAIアシスタントを活用しプロジェクト遂行を革新する方式}

^{4) コミッティー評価：職務の基礎知識だけでなく、現場で発揮される能力を技術専門家委員会が評価する方式}

^{5) ビルドセンター：LG CNSが設立した実行専門組織}

LG CNSでは、DXを越えAXをリードする最高レベルの専門家を確保するため、AI、ビッグデータ、クラウド、スマートファクトリーなど多様な分野において、IT能力を基盤としたカスタム型採用を実施しています。最終合格者には、ITキャリア教育および職務特化教育を提供し、迅速に業務へ適応できるよう支援しています。また、夏季・冬季インターンシッププログラムを通じて、大学および大学院（修士・博士課程）の学生を対象に潜在力の高い人材を早期に発掘しており、修士・博士号を保有する応募者には一定の選択的柔軟性も提供しています。インターンシップ期間中には実務課題に取り組み、最終合格者には卒業後、新入社員として入社できる機会を提供しています。

LG CNSでは、構成員の自主的なキャリア開発を支援するため、希望する職務や部署を自ら選択して異動できる自己主導型キャリアプログラム「My Career Up」を運用しています。構成員は社内掲示板を通じて募集告知を確認し、エントリーおよび選抜プロセスを経て、約2ヵ月以内に組織異動が可能となります。これにより、構成員は多様な業務経験を通じて能力の幅を広げることができ、組織は自律性とモチベーションを基盤とした成長の好循環を構築しています。多くの役職員が本プログラムを通じて希望するキャリアを実現しており、LG CNSは入社後も継続的なキャリアアップを積極的に支援しています。

LG CNSは、技術専門家中心の組織として、構成員のDX能力強化を目的に、体系的な技術教育を継続的に拡大しています。保有技術およびレベルに応じたカスタム型教育を提供し、社内外の専門家が実務に基づく知識とノウハウを伝授しています。また、役職員がいつでもどこでも学習できるようオンライン教育プラットフォームを導入するとともに、プロジェクト現場中心の出張教育も実施するなど、実務密着型の学習環境を構築しています。さらに、子会社・協力企業・GDCを対象としたオンライン／オフライン教育を通じて協業エコシステム全体の力量向上を図り、本社－GDC間の協業教育プログラムを通じて、実際の協業効率およびプロジェクト開始スピードを強化しています。AX事業およびその遂行をリードする専門家を育成するため、業務領域ごとにAX専門家を定義し、役割・遂行業務・必要能力を導出し、これを基に教育体系を策定・運用しています。また、AX専門家専用の必修教育課程とプロジェクト経験を反映した社内資格認証基準を策定し、AX専門家の育成を推進しています。

LG CNSでは、構成員のリーダーシップおよびグローバル能力を強化するため、さまざまなプログラムを運用しています。独自のリーダーシップモデルに基づき、定期的なサーベイを実施してカスタム型のリーダーシップ開発案を策定し、全社リーダーシップ・フォーラム、コーチングプログラム、リーダーケアなどの取り組みを通じて現場での実行力を向上させています。また、リーダー候補群育成体制を整備し、リーダーシップ・パイプラインを体系的に構築しています。さらに、米国・ベトナム・インドネシアなどの海外市場における事業展開を支援するため、グローバル能力の強化にも注力しています。内部専門家が開発した実践中心の語学プログラム「G-CAMP」をはじめ、ベトナムGDC専用教育とカスタマイズ教材、1：1ネイティブスピーカーコーチングなど、実務直結型のグローバルコミュニケーション能力向上を体系的に支援しています。

LG CNSでは、社内に蓄積された優れた技術コンテンツおよびアセットを活用し、B2B・B2C教育市場において差別化された技術教育および能力認証サービスを提供しています。系列会社を対象に、ITからAXまで教育領域を拡大し、技術能力向上に貢献しています。また、韓国政府の支援事業である「K-Digital Training」を通じて、若年層のIT能力強化だけでなく、採用への連携も積極的に支援しています。