「エデュテック（EduTech）」とは、従来のeラーニング（e-Learning）やスマート学習とは差別化された概念で、教育（Education）と技術（Technology）の融合を意味します。従来のeラーニングを超え、教育効果を高めるために仮想現実（Virtual Reality, VR）、拡張現実（Augmented Reality, AR）、人工知能（Artificial Intelligence, AI）、ビッグデータなどの新技術を、コンテンツ、ソリューション、デバイス、学習管理システム（Learning Management System, LMS）と結び付け、従来のものとは異なる革新的なラーニングエクスペリエンスを提供します。
特に、世界的に公教育、学校外教育、企業内教育分野においてインテリジェント型エデュテック需要が急増しており、持続的な成長が期待されている市場です。LG CNSのエデュテック・プラットフォーム事業は、長年にわたるサービス運用を通じて培ってきた基盤技術と、中核技術である評価、診断、レコメンド関連技術を確保し、語学教育、企業内教育、公教育など多様な教育現場において教員と学習者がその技術を活用できます。また、IT技術力で遅れを取っている韓国国内外の教育機関のデジタル・トランスフォーメーションを実現するプラットフォームとサービス中心のビジネスを追求しています。
AI基盤のスピーキング学習ソリューション
LG CNSのAI基盤スピーキング学習ソリューションは、いつでもどこでも好きなときにスピーキング中心の外国語学習を可能にします。AIが学習者の発話を聞いて分析し、会話をリードしながら外国語能力を向上させます。このソリューションをもとに、LG CNSは、独自の英会話学習アプリである「バタータイム」を開発・展開しており、特に、生成AI基盤のAIレベルテスト機能も併せて提供しています。学習者がAIレベルテストを受けると、学習者の実力を評価してパーソナライズされたフィードバックを提供します。韓国国内外の語学関連企業の要望に応じて、ホワイトラベル形式でデザインやサービス名を変更し、数ヵ月以内にお客様の専用アプリを作成できます。
コンテンツ管理から学習ダッシュボードまで管理できる統合LMSの提供
外国語学習アプリサービスのプロバイダーや企業がコンテンツを管理するためのコンテンツ管理システム（Contents Management System, CMS）を提供し、学習データの保存、個別評価や学習履歴を管理できるLMSも併せて提供します。特に、ユーザーと会話するAIペルソナを変更できる生成AIプロンプト管理機能も同時に提供されるため、お客様のニーズに応じてAIペルソナを設定できます。
認証済みの技術と学習効果
LG CNSのAI基盤語学学習ソリューションは、自然な会話技術による外国語会話学習方法に関する特許を出願（2020年）し、登録（2021年）を完了しています。特に、英会話サービス「バタータイム」は、アジア最高の権威を誇る韓国英語教育学会（KATE）認証を公式に取得しており、2024年には世界銀行の「デジタルイノベーション教育ソリューション」にも選ばれた、優れた学習ソリューションです。
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バタータイムをはじめとするAIスピーキング学習サービスを導入する場合、まずは有料ユーザー数を予測することが重要です。ホワイトラベル方式でお客様にソリューションを提供しており、お客様ブランドでサービス提供開始後には、インフラ関連費、コンテンツ管理費、マーケティングコストなど、継続的なサービス運用コストが発生します。そのため、運用コストを上回る売上が見込める場合に導入するのが効果的です。
バタータイムを導入する場合、月間ユーザー数と月別の学習時間を確認した上で、すぐにサービスを提供できます。
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LG CNSではCMSも併せて提供しており、お客様のご要望に応じてコンテンツを追加、修正、削除したり、画面構成を自由に変更することができます。
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バタータイムソリューションは、導入後も継続的なテクニカルサポートとアップデート機能を提供します。多様な語学教育機関や企業との連携経験をもとに、最小限の時間とコストでサービスを運用できるよう技術・運用面でサポートします。
AIデジタル教科書の学習データを活用したプラットフォーム
LG CNSが構築している韓国のAIデジタル教科書プラットフォームは、韓国国内の出版社が制作する全デジタル教科書と、1,219億件の学習データを処理できるよう設計されており、AIとビッグデータ技術をもとに、各生徒の学習レベルを診断したり、カスタマイズされたコンテンツをレコメンドします。さらに、教育政策担当者が学習データに基づいて教育政策の策定を支援する超大型の教育プラットフォームです。韓国の全生徒と教員が使用するプラットフォームとして、いかなる状況でも安定したプラットフォームの運用を保証し、専門性に基づいたサービス設計を通じて円滑に活用できるよう支援します。AIデジタル教科書は、未来の教育の新たなスタンダードになります。
AIとビッグデータ技術を活用した、カスタマイズ学習の提供及び教育格差の解消
LG CNSは、高度なビッグデータ分析能力をもとに、すべての生徒にカスタマイズされた学習体験を提供します。LG CNSが構築したAIデジタル教科書プラットフォームは、500万人の生徒に500万通りのパーソナライズされた教科書を提供できるよう設計されています。各生徒の学習レベルを細かく分析し最適化された学習コンテンツを提供し、学習効果を最大化します。
また、オンライン基盤の教育を通じて地域や学校インフラの限界を克服し、全国のすべての生徒が同じレベルの高品質の教育を受けられるよう支援し、デジタル技術を活用した教育格差の解消と公教育のイノベーションを実現しています。
グローバル市場で認められたAIデジタルクラス
LG CNSは、韓国国内の教育DXだけでなく、グローバル教育のDXもリードしています。韓国の3倍規模のエデュテック市場を擁する日本最大手の語学教育企業A社と連携し、日本の公教育向けオンライン学習管理プラットフォームの構築、オンライン・オフライン学習データの統合・分析など、日本のエデュテック事業全般にDX技術を展開しています。
それだけでなく、各種デバイスと融合してデジタルクラスを構築するLG CNSのAIデジタルクラスソリューションは、世界銀行のデジタルイノベーション教育ソリューションにも選ばれるなど、世界中で教育DXが求められる現場に提供されています。
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教員は、授業生成機能を活用して任意の教科書を選択して生徒を登録できます。生徒は、アプリから教員が開設した授業に接続して学習できます。学習プロセスは、リーディング、リスニング、スピーキング、ロールプレイの順で進み、学習成果は類似性、流暢さ、発音などを評価され、生徒がアプリからフィードバックを自分で確認できます。教員は、ダッシュボードを通じて生徒の学習進捗状況と弱点をチェックすることができ、これをもとにパーソナライズされたコンテンツを推薦して、一人ひとりに合わせた指導と学習サポートが可能です。
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AIデジタルクラスは、AI基盤の学習機能や生成AIを活用した評価、添削機能が実装された、エデュテックプラットフォームを提供します。AIとビッグデータ分析に基づいて学習到達度（履修率、学習進捗、弱点分析など）を評価し、学習者のレベルに合わせてカスタマイズされた学習コンテンツを提供するのが大きな特長です。また、生徒の授業やコンテンツ管理、学習者個人の詳細レポートとダッシュボードを提供することで教員の利便性を高め、教員が教育に集中するためのサポート機能を提供するなど、教育全般におけるイノベーションを実現しています。
