LG CNS는 지속가능한 미래를 함께 만들어갈 우수 인재를 발굴하고 육성하기 위해 채용과 역량 개발 전 과정에 ESG 가치와 인재상을 반영하고 있습니다. Talent & Career실은 신입채용팀과 전문가영입팀으로 구성되어 있으며, 신입채용팀은 잠재력 있는 신입 인재의 발굴과 글로벌 인재풀 확대에 주력합니다. 전문가영입팀은 외부 전문가 채용과 유연한 인력 운용을 통해 조직 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이를 통해 인적 역량 기반의 지속가능경영을 실현하고, 사회와 함께 성장하는 기업의 책임을 다하고자 합니다.

Learning & Development 담당은 구성원이 각자의 분야에서 최고의 전문가로 성장할 수 있도록 기술 역량과 Business Consultancy 역량을 체계적으로 육성합니다. 구성원 개개인의 전문성에 대한 자부심을 높이고, 국내외 고객과 시장에서 인정받는 인재를 양성하기 위해 기술역량 교육, 리더십 개발, 기술 역량 평가, 대외 교육 등을 통합적으로 담당하고 있으며, 아래와 같은 방향성으로 업무 중입니다.

• One CNS 구성원에게 핵심 역량을 장착시켜 최고의 전문가로 육성하며 로열티와 리더십, 바른 품성을 갖춘 인재를 육성하고, 건강한 조직 문화 구축
• 기술인재를 적확하게 인증하고, 전문가가 전문가를 성장시키는 체계 구축 및 대외 고객 대상의 차별화된 교육/인증 서비스를 통해 교육사업 확대 지원 

LG CNS는 고객에게 더 높은 가치를 제공하고 지속가능한 성장을 실현하기 위해 DX를 넘어 AX를 이끌 최고 수준의 인재를 적극적으로 채용·육성하고 있습니다. 전문성(Insightful Expert), 혁신(Game Changer), 자율과 책임(Empowered Achiever), 성장(Self-Motivated Learner), 협업(Synergy Builder), 존중(Open-Minded Listener) 등의 인재상을 기반으로, AI 기술력을 겸비한 미래형 인재를 확보하여 글로벌 AI 기업으로서의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 또한, 획일적인 교육을 넘어 개인 맞춤형 학습 경험을 제공하고, 기술인증시험(Technology Certification Test)을 통해 구성원의 역량을 객관적으로 진단하며 동기를 부여하고 있습니다.
아울러, LG CNS의 우수한 기술 콘텐츠와 교육 자산을 기반으로 한 사외 B2B·B2C 교육사업 진행을 통해 재무적 성과는 물론 회사의 브랜드가치 또한 높이고 있습니다.

LG CNS는 직무와 역할에 기반한 맞춤형 교육을 통해 구성원의 기술 역량 강화를 추진하고 있으며, AI·데이터·클라우드·Agile·AM¹⁾ 등 DX 기술 전문성 향상을 위해 체계적인 교육 체계를 마련하여 전문가 양성을 가속화하고 있습니다. 또한, 전 구성원이 신기술 트렌드를 신속하게 습득할 수 있도록 ‘Insight+ Tech 세미나’와 같은 프로그램도 정기적으로 운영하고 있습니다. 2024년부터는 K-Digital Training 사업을 통해 취업준비생에게 AM 교육을 제공하고 있으며, 계열사 대상 AX 교육을 Open 고객사로 확대하여 B2B뿐 아니라 B2C 인원을 대상으로 교육을 제공하여 회사의 재무실적에 기여하고, 브랜드 가치를 높이고자 합니다. 또한, AX 전문가 육성과 GDC(Global Delivery Center)²⁾·AIDD(AI Driven Development)³⁾를 활용한 심화역량 향상, PM School 운영, 리더십 프로그램 및 포럼을 통해 실무 리더의 실행력과 차세대 리더십 파이프라인을 체계적으로 강화하고 있습니다. 이에 더불어 기술역량 Committee 평가⁴⁾와 인증방식의 다변화를 통해 역량 진단의 정밀도를 높이는 한편, 베트남·인도네시아 빌드센터⁵⁾를 중심으로 해외 인재의 기술력을 강화해 글로벌 성장을 함께 이끌어갈 파트너로 육성하고 있습니다.

^{1) AM(Application Modernization) : 비즈니스 민첩성을 위해 복잡하게 얽힌 프로그램을 작은 단위로 쪼개고 통합 재구성하는 기술}

^{2) GDC(Global Delivery Center) : 시공간의 제약을 넘어 사업 영역별 전문성을 갖춘 해외 개발자와 글로벌로 협업하는 체계}

^{3) AIDD(AI Driven Development) : 분석, 설계, 개발, 테스트 전 공정에서 AI 기술을 적용하여 이행 프로세스를 최적화하고 다양한 AI Assistant를 활용하여 프로젝트 이행을 전면 혁신하는 것}

^{4) Committee 평가 : 직무기본지식 외 실제 업무와 현장에서 발현되는 역량을 기술전문가의 위원회를 통해 평가하는 방식}

^{5) 빌드센터 : LG CNS가 설립한 이행 전문 조직}

LG CNS는 DX를 넘어 AX를 선도할 최고 수준의 전문가 확보를 위해, AI, 빅데이터, 클라우드, 스마트팩토리 등 다양한 분야에서 IT 역량 기반의 맞춤형 채용을 진행하고 있습니다. 최종 합격자에게는 IT 커리어 교육과 직무 특화 교육을 제공하여 빠르게 업무에 적응할 수 있도록 지원합니다. 또한 동·하계 인턴십 프로그램을 통해 학사 및 석박사 과정을 대상으로 잠재력 있는 인재를 조기 발굴하고 있으며, 석박사 지원자의 경우 일정 선택의 유연성을 제공합니다. 인턴십 기간 동안 실무 과제를 수행하고, 최종 합격 시 졸업 후 신입사원으로 입사할 수 있는 기회를 부여하고 있습니다.

LG CNS는 구성원의 자율적 경력 개발을 지원하기 위해, 희망 직무와 부서를 직접 선택해 이동할 수 있는 자기 주도형 프로그램 ‘My Career Up’을 운영하고 있습니다. 구성원은 사내 게시판을 통해 모집 공고를 확인하고, 지원 및 선발 과정을 거쳐 약 2개월 내 조직 이동이 가능합니다. 이를 통해 구성원은 다양한 업무 경험을 쌓으며 역량을 확장할 수 있고, 조직은 자율과 동기를 기반으로 성장하는 선순환 구조를 만들어가고 있습니다. 다수의 임직원이 해당 프로그램을 통해 원하는 커리어를 실현하고 있으며, LG CNS는 입사 이후에도 지속적인 경력 성장을 적극 지원하고 있습니다.

LG CNS는 기술전문가 중심 조직으로서 구성원의 DX 역량 강화를 위해 체계적인 기술 교육을 지속적으로 확대하고 있습니다. 보유 기술과 수준에 따른 맞춤형 교육을 제공하고, 사내외 전문가가 실무 중심의 지식과 노하우를 전수하고 있습니다. 임직원이 언제 어디서든 학습할 수 있도록 온라인 교육 플랫폼을 도입하고, 프로젝트 현장 중심의 방문 교육도 운영하여 현업 밀착형 학습 환경을 조성했습니다. 또한 자회사, 협력사, GDC 대상의 온·오프라인 교육을 통해 협업 생태계 전반의 역량을 높이고 있으며, 본사–GDC 간 협업 교육 프로그램을 통해 실질적인 협업 효율성과 프로젝트 착수 속도를 향상시키고 있습니다. AX 사업 및 이행을 리딩할 전문가 육성을 위해 업무 영역별 AX 전문가를 정의하고 역할, 수행 업무 및 필요 역량을 도출하여 이를 기반으로 교육 체계 수립 및 실시하고 있습니다. 더불어 AX 전문가에 특화된 필수 교육 과정과 프로젝트 경험을 포함한 사내 자격 인증 기준을 수립하여 AX 전문가를 육성하고 있습니다.

LG CNS는 구성원의 리더십과 글로벌 역량 강화를 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 고유의 리더십 모델을 기반으로 정기적인 서베이를 실시해 맞춤형 리더십 육성 방안을 마련하고, 전사 리더십 포럼, 코칭 프로그램, 리더 케어 등 다양한 활동을 통해 현장 실행력을 높이고 있습니다. 아울러 리더 후보군 육성 체계를 도입해 리더십 파이프라인을 체계적으로 구축하고 있습니다. 또한 미국, 베트남, 인도네시아 등 해외 시장에서의 사업 수행을 지원하기 위해 글로벌 역량 강화에도 힘쓰고 있으며, 내부 전문가가 개발한 실전 중심의 어학 프로그램 ‘G-CAMP’를 비롯해, 베트남 GDC 전용 교육과 맞춤형 교재, 1:1 원어민 코칭 프로그램 등 실무에 바로 적용 가능한 글로벌 커뮤니케이션 역량을 체계적으로 지원하고 있습니다.

LG CNS는 사내 우수 콘텐츠와 자산을 바탕으로 B2B·B2C 교육 시장에서 차별화된 기술 교육과 역량 인증을 제공하고 있습니다. 계열사 대상으로 IT에서 AX까지 교육 영역을 확대해 기술 역량 향상에 기여하고 있습니다. 정부 지원 사업인 K-Digital Training을 통해 청년층의 IT 역량 강화는 물론 채용연계도 적극 지원하고 있습니다.