최근 생성형 인공지능(Artificial Intelligence, AI) 기술의 급격한 발전은 기업의 업무 수행 방식 전반에 혁신을 일으키고 있으며, 이에 따라 AI 전환(AI Transformation, AX)은 기업 성장의 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다.
AX 플랫폼은 단순한 개발 도구를 넘어, 비즈니스의 전반에서 AI 활용을 가속하는 통합 인프라로 진화하고 있습니다. 데이터 수집부터 관리, 서비스 와 운영으로 이어지는 AI 프로젝트에서 고려해야 할 사항은 점점 더 많아지고 있으며, 이러한 복잡성을 체계적으로 해결해 주는 플랫폼의 역할이 점점 커지고 있습니다.
특히 기업 내 다양한 업무에 AI를 적용하려는 수요가 증가하면서, 멀티모달 학습, 검색 증강 생성(Retrieval-Augmented Generation, RAG), 벡터 데이터베이스(Database, DB) 등 관련 기술의 발전이 활발히 이루어지고 있습니다. 이러한 기술들은 대규모 엔터프라이즈 환경에서 복잡한 데이터와 기업의 다양한 요구를 효과적으로 연결하며 실질적인 비즈니스 성과를 창출하고 있습니다.
LG CNS의 AX 플랫폼은 텍스트, 지식, 이미지 등 다양한 도메인의 AI 서비스를 빠르게 구축할 수 있는 올인원 개발 및 관리 환경을 제공합니다. 프롬프트(Prompt) 템플릿, 사전 구축된 AI 기능 모듈, 직관적인 사용자 인터페이스(User Interface, UI) 기반의 통합 개발 환경 등을 통해 비전문가도 손쉽게 서비스 개발이 가능하며, 복잡한 모델 구성과 배포 과정을 자동화하여 AI 서비스 개발의 진입 장벽을 대폭 낮춥니다.
AI 서비스는 개발 단계에서 끝나는 것이 아니라, 운영 단계에서의 안정성과 지속 가능성이 핵심입니다. LG CNS의 AX 플랫폼은 모니터링, LVMOps, LLMOps 등의 AI 서비스 운영에 필요한 기능을 체계적으로 통합 제공하여, 개발 이후의 운영 부담을 최소화합니다. 또한, 거버넌스 체계를 통해 정보형 자산을 기업 단위에서 안전하게 관리할 수 있습니다.
멀티모달, RAG, 벡터 DB, LLMOps 등 최신 생성형 AI 기술이 빠르게 발전하고 있는 가운데, LG CNS의 AX 플랫폼은 이러한 신기술을 빠르게 내재화하고, 기업 맞춤형 기술로 구현할 수 있도록 지원합니다. 기업은 새로운 기술을 더욱 빠르게 선점하고 지속적으로 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
DAP GenAI Knowledge Lake는 기업 내 분산된 정보를 의미 기반의 지식으로 통합하고, 체계적으로 관리 및 활용할 수 있도록 지원하는 지식 저장소 AX 플랫폼입니다. 대량의 문서를 최적화된 파이프라인으로 지식화하고, 보안·권한·표준을 아우르는 거버넌스를 적용하며, 다양한 검색 기술과 대규모 언어 모델(Large Language Model, LLM)을 활용하여 업무에 바로 활용할 수 있는 정확한 응답을 제공합니다. 이를 통해 사내 지식을 유기적으로 연결하고, AI 기반 업무 혁신을 가속할 수 있습니다.
DAP GenAI Image는 이미지 생성 AI 기술을 바탕으로 기업용 이미지 콘텐츠를 쉽고 빠르게 생성 및 편집할 수 있는 플랫폼입니다. 텍스트, 이미지 등의 다양한 유형의 데이터를 이해하고 처리하는 멀티모달 기술을 기반으로 마케팅, 제품 디자인 등의 이미지를 생성할 수 있습니다. 그뿐만 아니라, 기업이 보유한 이미지로 모델을 미세 조정(Fine-Tuning)하고 산출물을 관리하여 더 정교하게 비즈니스에 활용할 수 있습니다.
DAP GenAI Text는 문서 요약, 보고서 작성 등 원하는 언어 생성형 AI 서비스를 개발 및 배포하는 AX 플랫폼입니다. 다양한 LLM으로 실험이 가능한 ‘AI Prompt’, 여러 서비스 시나리오가 내장된 ‘AI Service’, OSS 및 Owned 모델을 기업 맞춤형으로 Fine-tuning 할 수 있는 ‘LLMOps’, ‘Enterprise fit Governance’ 등의 기능을 제공합니다.
DAP MLDL(Machine Learning·Deep Learning)은 누구나 손쉽게 분석 전문가가 될 수 있도록 데이터를 분석하고 AI 모델을 만들어 서비스하는 엔터프라이즈급 AI 분석 플랫폼으로 데이터 수집, 분석, 학습, AI모델 생성, 배포, 운영, 모니터링을 통합적으로 관리합니다.
DAP Vision은 시각 데이터 딥러닝을 기반으로 시각화 모델을 쉽고 빠르게 만들어 산업 현장에 AI를 활용할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 데이터 처리, AI 모델링, 모델 배포 및 운영까지의 모든 단계를 지원하여 업무의 지능화를 실현합니다.
외부 LLM을 사용하더라도 기업 내부의 데이터는 외부로 노출되지 않으며, 보안 및 거버넌스 정책을 통해 안전하게 관리됩니다.
생성형 AI가 거짓이나 왜곡된 내용을 생성하는 정보 왜곡 현상(Hallucination)은 고객이 보유한 문서와 데이터와 같은 내부 정보 자산을 활용함으로써 해결합니다.
LG CNS의 AX 플랫폼은 직관적인 GUI와 자체 보유한 생성형 AI 모델을 기반으로, 비개발자도 복잡한 기술 없이 쉽고 빠르게 원하는 산출물을 만들 수 있도록 지원합니다. 기획·마케팅·운영 등 다양한 부문에서 실무자가 AX 플랫폼을 직접 활용하고 업무 생산성을 높일 수 있습니다.
LG CNS의 AX 플랫폼은 클라우드, 온프레미스, 하이브리드 환경 모두를 지원하며, 고객 환경에 맞춰 유연하게 구축·운영할 수 있도록 설계되어 있습니다.
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