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비대면 업무에 대한 4개의 태그 검색결과가 있습니다.
- 블로그 비정형도 자동화? AI와 만난 RPA ‘하이퍼오토메이션’ 글로벌 IT시장조사 기관인 가트너는 2019년 선정한 10대 전략 기술 동향 중 하나로 ‘하이퍼오토메이션(Hyperautomation)’을 꼽았습니다. 이는 ‘자동화할 수 있는 모든 걸 자동화하는 기술’이죠. 2020년 RPA(Robotic Process Automation)는 많은 기업의 업무 프로세스를 자동화했습니다. 코로나19 사태 장기화로 늘어난 비대면 업무는 단순 반복 업무에 대한 자동화 수요 증대로 이어졌습니다. 그 원인은 전통적으로 데이터를 수집해 입력하는 재무, 회계, 제조, 구매, 고객 관리 등 업무 분야에서 AI(인공지능)에 대한 기대가 커짐에 따라서 RPA 도입을 시작했기 때문입니다. 하지만...
- 블로그 업무 메일 열어보니 해킹?! 재택근무 시 지켜야 할 보안 수칙 코로나19 유행 초기, 잠시 위기가 있었으나 전 세계가 주목할 정도로 훌륭한 방역 체계와 성숙한 시민 의식을 통해 심각한 사태를 벗어나 이전의 일상으로 돌아갈 수 있다는 분위기가 조금씩 생겨나기 시작했습니다. 여전히 조심스러웠지만, 코로나 1차 확산 당시 재택근무를 하던 많은 회사도 이전처럼 다시 일터로 출근하는 경우가 많아졌습니다. 1차 확산 당시에 국내 기업 중 LG, 삼성, 현대, SK, 롯데, 네이버, 카카오 등이 원격근무 환경이 갖춰진 대기업을 중심으로 재택근무로의 전환이 시작되었고 한화, 엔씨소프트, 쿠팡...
- 블로그 언택트 비밀 병기 R 사원, 알고 보니 로봇 동료 LG생활건강은 지난 2월 소프트웨어 로봇(Software Robot) 알 파트장을 채용했습니다. 알 파트장은 사람이 컴퓨터로 처리하는 업무 프로세스를 학습해, 정형화되고 사람의 판단이 필요하지 않은 업무를 수행합니다. 엑셀 업무와 전산 시스템 조회, 다운로드, 입력 등 비교적 단순하고 반복적인 업무들입니다. 현재 알 파트장은 영업, 회계, 마케팅 등 다양한 부서에 총 8대가 활약하고 있고, 총 249개 업무를 수행하고 있다고 하는데요. 사람으로 치면 237명이 연간 3만 9천 시간을 투입해야 하는 업무를 대신하고 있는 것입니다. 이들은 회사에...
- 블로그 슬기로운 재택근무, 그 뒤에는 ‘클라우드’의 힘 때는 지난 2017년 3월 11일. 전날인 3월 10일 헌법재판소의 박근혜 대통령 파면 결정 소식은 국내뿐 아니라 외국에서도 큰 관심이었습니다. 영국 BBC는 이 소식을 전하기 위해 부산대 정치외교학과 로버트 켈리 부교수와 인터뷰를 진행했는데, 방송 도중 예기치 못한 방송 사고가 발생했습니다. 온라인 화상 통화로 인터뷰 중인 켈리 부교수가 있는 방으로 노란 옷을 입고 귀여운 춤을 추며 딸이 등장하고, 보행기를 탄 아기까지 모습을 드러냈기 때문입니다. 뒤이어 켈리 부교수의 아내가 황급히 아이들을 끌고 화면...