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AI빅데이터

LG CNS는 빅데이터 수집·저장,
AI를 활용한 데이터 분석, 서비스 생성에 이르는 원스톱 서비스를 제공합니다.

DAP

LG CNS는 고객을 위한 최적의 빅데이터 분석 환경을 구축하고,
AI 기반의 신규 서비스를 통해 고객 비즈니스에 실질적으로 기여하고 있습니다.

DAP MLDL

DAP MLDL (Machine Learning·Deep Learning)은 AI 모델을 구축하고 빅데이터를 분석하는 플랫폼입니다. 고객이 AI빅데이터 모델을 쉽고 빠르게 만들 수 있도록, 빅데이터 수집, 분석, AI 학습, 모델 생성, 모델 배포, 통합 운영·관리 등 모든 영역을 지원합니다.

DAP MLDL 적용 분야를 소개합니다.

  • 제조 공정 내
    불량품 검출

  • 시장 제품
    수요 예측

  • 소비자 성향 분석과
    초개인화 마케팅

  • 소비자 맞춤형
    금융 상품 추천

  • 금융 이상
    거래 탐지

DAP MLDL의 핵심 기능을 살펴보세요.


DAP Vision

DAP Vision은 제조 공장 라인의 불량 판정을 위한 딥러닝 비전검사 서비스입니다. 원자재 입고부터 최종 조립까지 모든 생산 단계에서 자동화된 비전검사를 실시합니다. 높은 정확도로 불량을 검출해 생산성을 향상시켜줍니다.
[불량 이미지 수집 – 학습 – 모델생성 – 배포] 프로세스를 끊김없이 제공, 재학습을 통한 지속적인 성능 관리가 가능합니다.

DAP Vision의 핵심 기능을 소개합니다.

구글 ‘AutoML’과 연계한 비전검사 환경 구축

DAP Vision은 구글의 AutoML 기술을 연계했습니다. AutoML은 다양한 데이터를 학습하고 AI모델을 생성하는 과정조차 AI를 통해 자동화하는 기술입니다. AutoML은 전문가가 아니더라도 쉽게 사용 가능하며, 적은 수량의 이미지로도 AI 기반의 불량판정 모델을 생성할 수 있습니다.

AI 자동학습과 고객에 특화된 최적 모델 선정

DAP Vision 서비스는 고성능 그래픽 처리장치(GPU) 기반의 클라우드 환경으로 서비스됩니다. 공장에서 판정된 이미지와 결과 데이터를 자동으로 수집하고, 이미지 셋(set)을 자동으로 배분할 수 있습니다. 간편 학습 기능을 활용해 한번의 요청으로 여러 단계를 학습 프로세스를 쉽게 처리 가능합니다. 또한, 고객 제조 공정 관리지표를 사용해 AI모델을 비교함으로써, 각종 생산 라인에 필요한 최적의 모델을 선정할 수 있습니다.

다양한 불량 판정모델 통합 관리

DAP Vision은 수 많은 생산라인에서 사용하는 AI모델들을 한번에 관리할 수 있습니다. 불량 판정 결과 통계를 통해 판정 성능 확인은 물론 대시보드로 요약된 각종 정보를 확인할 수 있습니다.


DAP TALK

DAP TALK은 누구나 쉽고 빠르게 직접 챗봇을 제작할 수 있는 서비스입니다. 자연어 이해, 음성인식·텍스트인식, 대화 흐름 엔진,
운영관리 도구로 구성돼 있습니다. SaaS(Software-as-a-Service)형 플랫폼 기반으로 제공해 초기 인프라 구축 없이도 단기간 안에 고객사에 맞는 AI 대화형 챗봇을 구현할 수 있습니다.

DAP TALK의 핵심 기능을 소개합니다.

DAP TALK의 원리와 적용분야를 소개합니다.


Smart SMA

Smart SMA(Social Media Analytics)는 소셜 빅데이터를 활용한 분석 플랫폼 서비스입니다. 소비자 후기, 관심사 등 소셜 미디어 속
빅데이터를 분석해 고객사의 비즈니스 이슈 해결을 위한 시장, 기업, 제품, 서비스에 대한 인사이트를 제공합니다. 비정형 텍스트 분석 등
고급 분석 기법을 활용해 경쟁사와 제품들 간의 교차분석, 상관관계분석, AI 예측분석까지 고객사가 필요로 하는 다양한 서비스를 제공합니다.

Smart SMA의 핵심 기능을 소개합니다.

데이터 수집

  • 언론, 블로그, 카페, SNS, 메일 등 다양한 채널에서 게시글 원문, 댓글 등 수집
  • 외부 채널에서 제공하는 오픈API와 특정 분야의 사이트와 정보를 수집하는 기술(Scraper) 활용

*오픈API(Application Programming Interface): 서비스 제공 기업이 데이터 플랫폼을 외부에 공개해 신규 서비스, 애플리케이션 등을 개발할 수 있도록 만든 프로그램

데이터 분석

  • 긍정 데이터, 부정 데이터 분석 등을 통해 유의미한 시장 트렌드 도출
  • 글의 문맥을 분석해 고객이 제품과 서비스를 선택하는 과정을 분석
  • 데이터 분석 결과를 저장하고, 인덱스(색인) 기능을 통해 분석 결과 검색이 가능

시각화 대시보드 제공

기업분석
브랜드분석
주간 이슈 분석
데이터 분석 전문가용 대시보드

LG CNS는 Smart SMA를 사업을 위해
빅데이터 수집, 저장, 분석과 관련된 다양한 솔루션을 활용하고 있습니다.

Smart SMA는 연구개발(R&D), 세일즈, 홍보, 마케팅 등
여러 분야에서 활용할 수 있습니다.

  • 연구개발(R&D)

    • 고객의 라이프 스타일 분석
    • 신규 제품과 서비스와 관련된 기획 아이디어 발굴
    • 기존 제품과 서비스의 개선 포인트 탐색
  • 세일즈

    • 고객 응대 전략 및 세일즈 가이드 도출
    • 핵심 고객의 타겟팅 전략 수립 지원
    • 고객의 소리(VoC) 분석을 통한 영업 프로세스 개선
      * VoC: Voice Of Customer
  • 홍보

    • 기업, 제품/서비스, 인물에 대한 평판 모니터링
    • 지속적으로 게시물 모니터링과 알림 기능 제공
  • 마케팅

    • 신제품·광고·캠페인의 성과 측정과 메시지·채널 전략 수립
    • 인지도, 이미지 분석 등 기업 브랜드의 평가

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