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- 블로그 디지털 환경에서 고객에 대한 이해방식의 변화, 데이터 기반 디지털 마케팅 최근의 마케팅 환경에서 가장 큰 변화는 무엇일까요? PC 기반 인터넷 채널에서 모바일 채널로 넘어가고 있는 광고의 대세를 살펴볼 필요가 있습니다. 더 나아가 마케터들이 처한 상황에 따라 다르겠지만 오프라인, PC, Mobile, IoT 등 다양한 디바이스의 발달로 인해서 너무나도 많아진 고객 접점 채널의 변화도 주목해볼 수 있겠습니다. 모바일 디바이스의 급속한 확산과 IoT와 같은 사물의 접점 센싱 기술이 발전하면서 과거보다 훨씬 더 많은 고객 접점 채널이 생겨나고 있습니다. 이는 마케팅 생태계를 너무도 복잡하게...
- 블로그 스마트한 쇼핑 방법, ‘쇼루밍&리버스 쇼루밍’ 안녕하세요? LG CNS 대학생기자단 김민정입니다. 어느덧 봄이 성큼 다가왔습니다. 새로운 계절이 온 만큼 많은 분들이 봄맞이 쇼핑 계획을 하고 계실 텐데요. 만족스러운 쇼핑이란 남들보다 저렴하면서도 좋은 질의 제품을 구매하는 것이 아닐까 싶습니다. 최근에 이런 소비자들의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 똑똑한 쇼핑 방법이 등장했다고 하는데요. 어떤 방법인지 궁금하지 않으신가요? 지금부터 여러분께 소개해 드리도록 하겠습니다. ‘쇼루밍(Showrooming)’이란 무엇인가요? 쇼루밍이란 오프라인 매장이 온라인 쇼핑몰의 전시장(showroom)으로 변하는 현상을 말하는데요. 소비자들이 오프라인 매장에서 제품을 살펴보고,...