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홈쇼핑에 대한 3개의 태그 검색결과가 있습니다.
- 블로그 거절당할 용기 책상에 앉아 ‘내가 하는 일의 본질은 무엇일까?’라는 고민을 했던 적이 있습니다. 명함에는 뚜렷하게 사업개발팀 팀장이라 적혀 있기에 아이디어 발상이나 신사업 개발, 그리고 비즈니스 모델링과 같은 용어로 제 업무를 정의할 수 있을 것입니다. 또는 음성인식, 챗봇, 블록체인과 같은 최첨단(?) 용어들로 제가 하는 일을 설명할 수도 있겠죠. 그런데 이런 방식의 정의는 시간과 상황, 즉 제가 어떤 일을 맡느냐와 어떤 아이템을 다루느냐에 따라 매번 제 일에 대한 정의가 달라지더군요. 그래서 좀 더 불변하며...
- 블로그 채팅으로 주문하는 ‘톡 주문’, 어디까지 진화할까? 톡 주문 TV 방송 타다! 톡 주문 서비스가 시작된 지 불과 석 달 만에 한 TV 방송에서 톡 주문이 소개되었습니다. MBC 뉴스데스크 ‘앵커의 눈’ 코너에서 ‘O2O(Online-to-Offline)’ 서비스의 첫 번째 대표 사례로 등장하였는데요. 앵커는 톡 주문 서비스에 대해 다음과 같이 소개했습니다. “TV 홈쇼핑에서 제품을 보고 전화로 주문하는 데 얼마나 걸릴까요? 상담원 연결에만 1분 40초, 안내를 듣고 번호 누르고 신용카드 결제까지 하니 6분이 걸렸습니다. 그럼 이번엔 메신저로 해 볼까요? 채팅창에서 대화하듯 주문하는...
- 블로그 생활 속의 톡 주문 이야기 안녕하세요? LG CNS 대학생 기자단 김상문입니다. 그 동안 홈쇼핑 주문을 할 때 복잡하고 오래 걸리는 ARS 주문 때문에 번거로웠던 경험이 있으실 텐데요. 이제 카카오톡으로 눈으로 보면서 간편하게 !홈쇼핑 플러스친구와 대화 몇 번으로 주문을 끝낼 수 있다고 합니다. 톡 주문에 대해서 잘 모르시는 분들을 위해, 재미있는 웹툰으로 제작하였습니다.‘생활 속의 톡 주문 이야기’, 지금 만나보시죠.