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SMS에 대한 3개의 태그 검색결과가 있습니다.
- 블로그 중소형 고객사를 위한 메시지 플랫폼 ‘톡드림’ 알림톡 1위 사업자인 LG CNS는 최근 중소형 기업 고객 대상으로 간단한 절차를 거치면 개발 없이 발송이 가능한 메시지 서비스인 ‘톡드림’을 오픈했습니다. ‘톡드림’에서는 카카오톡 기반의 알림톡과 SMS, LMS 같은 일반 이동통신사 문자를 발송할 수 있을 뿐만 아니라 최저 비용으로 최고의 효과를 누릴 수 있는 다양한 업무 편의성을 제공합니다. LG CNS에서 중소형 기업 고객 대상으로 한 선불 방식의 메시지 플랫폼을 오픈하게 된 배경은, 카카오톡 알림톡 비즈 메시지 서비스가 대형 고객사를 대상으로 1:1...
- 블로그 챗봇으로 만든 대화형 커머스 ‘톡 주문’ 챗봇(ChatBot) 3편에서는 챗봇을 활용하여 세계 최초로 자동화된 대화형 커머스 서비스를 구현한 LG CNS의 톡 주문 서비스 사례를 소개해 드리겠습니다. LG CNS는 ‘톡 주문 서비스’라는 이름으로 작년 11월 19일에 GS SHOP을 통해 채팅 방식으로 완전히 자동화된 주문 서비스를 세계 최초로 상용화시켰습니다. 작년까지만 해도 모바일 메신저 챗봇이 주목을 받지 않았기 때문에 채팅으로 TV 홈쇼핑 상품을 주문한다는 개념이 매우 생소했었죠. 필자 또한 백엔드 시스템에 연동되어 실시간으로 상품을 주문할 수 있을 것인가에 대한 확신은...
- 블로그 챗봇, 이렇게 활용할 수 있다! 1편에서 챗봇(Chatbot)에 대한 기본적인 개념을 소개해 드렸는데요. 이번 편에서는 실제 챗봇을 이용해 구현한 서비스의 사례를 알아보겠습니다. 챗봇이 이슈가 되면서 각종 언론에서는 해외 사례를 많이 언급하고 있지만, 국내에서도 카카오톡 챗봇API(자동응답 API)를 이용해 미디어, 금융, 유통, 가전 등 다양한 업종에서 서비스를 구현하여 여러 용도로 활용하고 있습니다. 앞서 설명한 것처럼 챗봇은 기존 PC 메신저에서도 존재했던 API 기술이었기 때문에 챗봇을 활용한 서비스 사례들이 제공되고 있었죠. 다만 대중적으로 많이 알려지지 않은 탓에 챗봇이란 새로운 기술이...