기업 포털을 이용하면 이용자들은 기업내에 산재한 애플리케이션뿐 아니라 조직에서 필요한 기능을 외부에서 조달해 사용할 수 있기 때문에 업무를 신속하게 처리할 수 있게 된다. 가트너그룹은 기업 포털이 가져야 할 기능을 개인화, 인덱스와 검색, 통합, 보안, 분류 등으로 기술하고 있다. 포털은 형태에 따라 기업(전사적 정보), 커머스(e마켓플레이스), 소비자(인터넷 포털) 등으로 구분된다. 또 어떻게 적용하냐에 따라 지식포털과 애플리케이션 포털, e커머스 포털, 기업포털, 의사결정포털 등으로 나눌 수 있다. 가트너그룹은 기업포털 도입을 위해서는 보안과 성능, 플랫폼 지원, 다양한 저장소 지원은 물론 애플리케이션 통합과 콘텐츠 관리, 메타데이타 관리 등을 체크해봐야 한다고 지적하고 있다. 특히 2001년부터는 전사적 통합과 콘텐츠관리가 고려사항 중 우선순위가 될 것으로 전망했다. 조사전문 기관은 오범은 기업 포털시장규모가 올해는 약 10억달러, 2005년에는 이보다 7배나 성장한 약 70억달러에 달할 것이라고 전망했다. 특히 아시아 태평양 시장은 올해 5000만 달러로 약 10배 가량 성장할 것으로 추정하고 있다.