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키오스크에 대한 6개의 태그 검색결과가 있습니다.

블로그 로봇 룸서비스부터 AI 스피커까지! 호텔의 변신은 무죄! “열심히 일한 당신, 떠나라” 환상적인 풍경과 맛있는 음식, 최상급 서비스와 편안한 휴식을 제공하는 호텔과 리조트. 누구나 꿈꾸는 휴가의 모습일 텐데요. 호텔/리조트 업계는 새롭고 다양한 서비스를 발굴해 더 많은 고객을 유치하고, 무인화 등 운영비 절감을 위한 노력도 계속하고 있습니다. 이번 글에서는 스마트하게 변신 중인 호텔의 디지털 혁신에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 어디까지 가봤니? 호텔의 스마트한 변신 최근 호텔 업계에는 체크인 대기시간을 줄이기 위해 모바일 체크인은 물론, 카드 키 대신 스마트폰과 스마트 와치...
블로그 ‘AI 드라이브스루’ 푸드체인을 팬데믹에서 구해낸 기술 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대유행은 많은 식당을 문 닫게 했습니다. 행정안전부에 따르면 지난해 일반음식점과 휴게음식점 등 17개 업종의 창업 건수는 25.4% 감소하고, 전국 일반음식점 폐업은 4만 2,990건으로 2019년 4만 7,484건보다 줄었습니다. 폐업이 늘지 않은 것은 폐업하더라도 새 점주를 찾지 못하는 탓에 손실을 감수하고 버티고 있는 것이 원인입니다. 실질적으로 주변에서 사라지는 식당은 더 많다는 겁니다. 비단 우리나라만의 상황이 아닙니다. 뉴욕접객연맹은 인디펜던트와의 인터뷰에서 “2020년 동안 고용이 43% 감소했고, 고급 레스토랑 부문에서는 55% 감소했다”고...
블로그 영통 팬싸에 라방 결혼식? 지금은 ‘언택트’ 시대 인간은 서로 접촉하며 즉 ‘컨택트’ 행동을 통해 살아왔습니다. 그러나, 전 세계로 퍼진 바이러스로 인해 어느 날부터 갑자기 영화에서만 있을 것 같은 ‘노터치’ 삶으로 변화되었습니다. 유행이었던 사물 및 오피스 등 공유 문화에서, 바이러스로 인한 전염 및 감염에 따른 불안함으로 인해 소유로 다시 돌아가고 있는 것 같습니다. 우리 주변의 삶이 급속도로 변화하고 있습니다. 많은 기업은 재택근무를 시행 중이며, 학업 또한 원격 수업이라는 새로운 학업 방식을 도입했고, 종교 연설 및 공연, 결혼식까지 온라인으로...
블로그 AI와 로봇, 레스토랑 산업 변화의 주역이 되다 식당의 기술 도입은 활발한 추세입니다. 맥도날드나 서브웨이와 같은 체인은 자동화한 주문 키오스크를 보편화하고 있으며, 사람 없이 로봇만 배치한 무인 식당도 인기를 끌고 있죠. 어려운 얘기는 아닙니다. 식당의 많은 부분이 자동화되면 사업은 인건비를 줄일 수 있습니다. 그래서 인공지능(AI)이나 로봇의 도입은 일자리 문제와 뗄 수 없는 관계가 되었습니다. 초기 동향에서 더욱더 그러했습니다. AI와 로봇의 기본 전제가 식당에서 사람이 하는 업무를 대체하는 것으로부터 시작되었기 때문에 기술 일면이 얼마나 많은 사람을 대체할 수 있을지...
블로그 아이디어 피칭. 내 아이디어 어떻게 표현해야 할까? 아이디어의 중요성이 높아지면서 회사 내부에서든 외부에서든 아이디어 경진대회가 많이 열리고 있습니다. 이런 행사에 참여하고 있어도 정작 ‘아이디어를 어떻게 표현해야 할까?’라는 고민이 생기죠. 자신의 머릿속에 떠오른 아이디어를 상대방이 감탄하고 맞장구치도록 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 아이디어를 듣는 사람은 개인의 경험과 지식에 근거해서 ‘아이디어가 이래서 안될 것 같고, 저래서 문제가 있을 것 같다.’라는 냉정한 평가를 하기 때문이죠. 최근 창업경진대회나 데모데이 행사의 추세는 아이디어 피칭(Idea Pitching)이라는 발표 형식이 많이 활용되고 있습니다. 불과 5분이나 7분...
블로그 한 눈에 보는 터치스크린 기술 안녕하세요. LG CNS 대학생 기자단 6기 김용훈입니다. 미국 퍼셉티브 픽셀(Perceptive Pixel)社의 CEO인 제프 한(Jeff Han)은 2006년 한 강연에서 36인치 터치스크린에 멀티 터치스크린 기술을 시연하여 많은 관심을 받았습니다. 기존 터치스크린이 한 손가락만 인식했던 것과 달리 그가 선보인 멀티 터치 기술은 열 개의 손가락을 동시에 인식하여 터치스크린의 새로운 발전방향을 제시했는데요. 이로부터 일 년 후 애플은 멀티 터치를 장착한 아이폰을 처음으로 선보이며 혁신의 아이콘으로 성장하게 되었으며, 차츰 시간이 흘러 멀티 터치 기술은 최신...