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자동화에 대한 22개의 태그 검색결과가 있습니다.
- 블로그 AI로 보험사기까지 예측한다고? 백오피스도 DX 열풍! 은행의 가치사슬(value chain)을 정의하는 몇 가지 관점이 있지만 크게 보면 프론트 오피스(Front Office), 미들 오피스(Middle Office), 백 오피스(Back Office)로 구분할 수 있는데요. 세 오피스의 주요 활동은 수익창출(프론트 오피스), 위험관리(미들 오피스), 경영지원(백 오피스)으로 정의할 수 있습니다. 그중 은행의 백오피스(Back Office)는 비즈니스 모델이 잘 작동하도록 경영 전반을 지원합니다. 특히 거래 사후 관리, 회계 업무, 인사 관리같이 정확하고 투명한 처리가 요구되는 반복적 업무를 수행하는 경우가 많은데요. 최근에는 자동화 기술 및 사용자 친화적 인터페이스...
- 블로그 소프트웨어로 100% 자동화된 ‘데브옵스(DevOps)’ 구축하기 시간과 비용을 절약하고, 생산성과 품질까지 향상시킬 수 있는 소프트웨어 개발 방법은 없을까? DevOps는 개발(Develop)과 운영(Operation)을 통합하는 개발 방법론을 뜻합니다. 개발과 운영팀 간의 협업과 소통을 강화해, 지속적인 통합과 배포로 빠른 시간 내 안정적인 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 과거에는 개발팀과 운영팀이 서로 다른 업무를 수행하며, 서로의 역할을 이해하지 못하는 경우가 많았습니다. 이로 인해 서비스 출시가 지연되거나 버그, 오류, 보안 이슈와 같은 예상치 못한 상황이 발생하기도 했습니다. 하지만 DevOps를 통해 이런 문제를...
- 블로그 보안 점검, AI로 자동화! “개인정보 오남용 막는다” 2021년 과학기술정보통신부의 정보보호 실태조사에 따르면, 개인정보 침해 상담 신고는 2016년 10만여 건에서 2021년 21만여 건으로 매년 증가하고 있습니다. 피해자들은 개인정보 유출로 인해 사생활 침해와 피싱, 스미싱 같은 사기성 범죄에 노출되는 등 심각한 피해를 경험하는 것으로 확인됐습니다. 개인정보 오남용 문제의 위험성을 단적으로 보여준 사례로는 전 국민에게 큰 충격을 안겨준 ‘N 번방’ 사건을 들 수 있는데요. 사회복무요원이 국민의 개인정보를 무단 조회해 오남용 한 사건입니다. 이처럼 공공기관은 업무 특성상 민감 정보를 포함한 개인정보를...
- 블로그 상품 추천부터 범죄 예방까지, 똑똑해진 금융AI의 시대 AI(인공지능)는 인간의 지적 노동이 필요한 다양한 분야에서 인간의 지능에 필적하거나 우월한 성능을 발휘합니다. AI의 등장은 산업의 체계를 바꾸는 새로운 물결이 되고 있을 정도인데요. AI는 기존의 인력 중심에서 디지털 중심으로 업무 방식을 바꾸는 혁신을 가져옵니다. 전 세계 AI 시장규모는 2019년 289억 달러에서 2021년 581억 달러로 41.8% 증가했는데요. 이후 2026년까지 연평균 39.7% 성장해 3,095억 달러 규모의 시장을 형성할 것으로 전망됩니다. 그중에서도 금융산업은 AI 시장에서 가장 큰 비중을 차지하는데요. 국내 금융AI 시장 규모는 2019년...
- 블로그 비정형도 자동화? AI와 만난 RPA ‘하이퍼오토메이션’ 글로벌 IT시장조사 기관인 가트너는 2019년 선정한 10대 전략 기술 동향 중 하나로 ‘하이퍼오토메이션(Hyperautomation)’을 꼽았습니다. 이는 ‘자동화할 수 있는 모든 걸 자동화하는 기술’이죠. 2020년 RPA(Robotic Process Automation)는 많은 기업의 업무 프로세스를 자동화했습니다. 코로나19 사태 장기화로 늘어난 비대면 업무는 단순 반복 업무에 대한 자동화 수요 증대로 이어졌습니다. 그 원인은 전통적으로 데이터를 수집해 입력하는 재무, 회계, 제조, 구매, 고객 관리 등 업무 분야에서 AI(인공지능)에 대한 기대가 커짐에 따라서 RPA 도입을 시작했기 때문입니다. 하지만...
- 블로그 XR(AR+VR)로 수업을? 교육에 부는 디지털 전환! 지난 시간에 이어 에듀테크 관련 스타트업 사례와 2021년 전 세계 교육 트렌드 전망에 대해 이야기 나누도록 하겠습니다. 3D 교실에서 시뮬레이션으로 수업을? ‘에듀테크’가 뜬다 ● Edtech 관련 스타트업 소식 – XR기반 Talespin Talespin은 고객사의 임직원 능력 개발 및 교육, 채용을 위해 XR(AR+VR) 플랫폼 서비스를 제공하는 업체입니다. 현재 Talespin은 특정 산업의 고객사를 대상으로 서비스를 제공하고 있는데, 특히 보험사 대상으로 Talespin for Insurance 솔루션 서비스를 제공하고 있습니다. 보험사 고객사를 대상으로 손해사정사들이 손해액 판정...
- 블로그 AI와 청소년 진로 찾기: AI로 잘 먹고 잘 사는 방법! 안녕하세요. 코지입니다. 올 한해 코딩지니어스가 진행한 실시간 온라인 교육의 주제는 AI(인공지능)였습니다. AI를 처음 접하는 학생들부터 평소에 관심이 많았던 학생들까지, 많은 학생이 AI가 무엇인지 직접 느끼고 체험하며 챗봇까지 만들어보았는데요. 궁극적으로 올해 코딩지니어스가 AI 교육을 강화했던 이유는 우리 청소년의 미래에 AI는 빠질 수 없는 존재이고, 미래 직업과 진로 설정에도 큰 영향을 미치기 때문입니다. 그런 의미에서 2020년 마지막은 청소년들이 AI로 어떤 직업을 가질 수 있을지, 어떻게 진로 설정을 해야 하는지에 대해 알아보려고 합니다....
- 블로그 AI 챗봇이 뜬다? 고객•성장 다 잡는 고객 경험 혁신! 급변하는 글로벌 경제 현황에 대응하기 위한 기업의 업무 환경은 더욱 복잡해졌고, 방대한 데이터 처리나 인공지능(AI)과 로봇을 활용한 생산성 향상, 그리고 디지털 기업으로 변신을 도모하는 Digital Transformation 등 오늘날 기업들은 생존을 위한 혁신에 더욱 매진하고 있습니다. 특히, 융복합 산업이 등장하고 그에 따른 기업 가치사슬(Value Chain)이 재조합 되면서 업무 프로세스 전반에서 발생하는 다양한 경험(Experience)에 어떻게 대처할 것인가도 관건입니다. 최근 코로나 팬데믹(Pandemic)으로 인해 비대면•비접촉(Untact) 환경은 경영 환경의 모습을 많이 변화시킬 것으로 예상합니다. LG...
- 블로그 멀티 클라우드 시대, 클라우드 서비스 ‘잘알’이 되려면? 지난해부터 전 세계적으로 창궐한 코로나바이러스로 인해 언택트 수요가 증가함에 따라 퍼블릭 클라우드 시장의 성장세는 매년 가파르게 상승하고 있으며, 포레스터 리서치는 글로벌 클라우드 시장 규모가 2020년에는 3,000억 달러에 이를 것으로 예상하고 있습니다. 엔터프라이즈의 클라우드 도입이 확대되면서 클라우드 관련 기술에 관한 관심도 높아지고 있고, 이에 발맞춰 매년 각 CSP(Cloud Service Provider)는 천문학적인 투자를 통해 새로운 기술과 서비스를 개발하고 자체 행사를 통해 공개하고 있습니다. 하지만 역설적이게도 이러한 CSP들의 신규 서비스 경쟁은 클라우드 환경에...
- 블로그 클라우드 도입에 따른 IT 거버넌스의 변화는 무엇인가? 코로나19로 촉발된 온라인 개학을 앞두고 벌어진 ‘클라우드 대전’, 그 주인공은 바로 EBS 온라인 클래스를 제공하는 ‘MS 애저’와 e학습터를 제공하는 ‘네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)’ 이었습니다. EBS 온라인 클래스의 경우 1차 개학 시 사용자가 몰릴 것을 대비해 동시 접속자 수를 300만 명으로 늘리며 대비했으나 불과 27만 명 접속 상황에서 접속 불량이 발생하고 말았는데요. 결과적으로 NBP의 판정승으로 끝났지만 e학습터 역시 접속 지연 상황이 벌어지곤 했습니다. 온라인 클래스와 e학습터가 접속 장애를 일으킨 원인으로 늘어난 서버를...
- 블로그 클라우드 도입으로 변화하는 ‘조직, 문화, 거버넌스'(下) 지난 시간에는 지금까지 클라우드 네이티브 개념이 확산되고 글로벌 혁신 기업들이 조직, 문화 측면에서 어떤 변화를 보이고 있는지 알아보았습니다. ● 전편 보기 _ 클라우드 도입으로 변화하는 ‘조직, 문화, 거버넌스'(上) 이번에는 거버넌스 측면과 클라우드 도입을 위해 고려해야 할 점에 대해 알아보겠습니다. 거버넌스 거버넌스 측면에서는 어떠한 변화가 발생하는지, 클라우드 환경에서 거버넌스는 어떻게 수립해야 하는지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 클라우드 생태계가 복잡해지면서 거버넌스의 필요성은 명백합니다. 클라우드로 전환할 때 조직은 신규 프로세스, 규제 사항, 표준화 문제,...
- 블로그 물류 로봇, 센터 작업자의 일자리를 빼앗을 것인가? 최근 4차 산업혁명이 큰 화두로 대두되면서, 로봇 활용에 의한 생산성 향상과 이를 통한 작업 인력 절감에 대한 논의가 이루어지고 있는 추세입니다. 여기서 ‘생산성 향상’은 누구나 동의할 수 있는 긍정적인 용어나, ‘인력 절감’은 일자리 감소 및 실업 등의 개념과 결부되면서 다소 부정적인 의미로 느껴질 수도 있겠습니다. 그래서 이번 주제는 물류 센터라는 작업 공간에 한정해 로봇 혹은 기타 설비를 통한 자동화 추세를 살펴보고, 실제 인력 절감에 어느 정도 영향이 있는지를 고찰해 보도록...