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- 블로그 기계가 고객이 된다? AI와 IoT기반의 ‘기계 고객’에 집중해야 하는 이유 기계 고객이란? ‘기계 고객(Machine Customer)’은 2023년 1월 가트너가 발행한 책 ‘기계가 고객이 될 때(When Machines Become Customers)’에 나온 기술 용어입니다. 이 책에서 가트너는 ‘2027년까지 선진국 인구의 50%가 인공지능(AI) 비서를 사용하게 될 것’이라고 말하며, 소비 시장이 사람이 아닌 기계를 상대하게 될 것이라고 설명했습니다. AI 시대가 오더라도 최종 결정은 사람이 하는 것이 오늘날 수많은 AI 비즈니스의 기조이기 때문에 선뜻 이해하기 어려울 수 있는데요. 기계가 고객이 된다는 것 자체가 공상과학의 일부처럼 느껴질 수...
- 블로그 복잡한 개발은 그만! 개인정보 접속기록관리 솔루션의 등장! 개인정보호보법은 개인정보의 유출, 오용, 남용을 방지함으로써 사생활 등의 비밀을 보호하고, 개인의 존엄과 가치를 구현하기 위해 규정된 법입니다. 개인정보보호법은 2011년 3월 첫 공포돼 2012년 9월에 전면 시행됐는데요. 변화하는 사회환경, 새로운 기술에 대응하기 위해 2023년 9월 전면 개정이 이루어졌습니다. 이번 법 전면 개정에서 주목할 부분은 공공분야 개인정보 처리의 안전성 강화입니다. 개인정보보호법은 공공부문에서 발생하는 개인정보 침해 사고 근절을 위해 대규모 공공시스템을 운영하는 공공기관의 안전조치 의무를 강화하고, 개인정보 파일 등록, 개인정보 영향평가 등 제도를...
- 블로그 디바이스에 들어온 AI, 빅테크 기업이 온디바이스 AI를 활용하는 방법 “웹은 사회적인 창조물에 가깝다. 웹의 힘은 모든 사람이 접근할 수 있는 그 보편성에 있다.” 월드와이드웹(WWW, World Wide Web, 인터넷을 통해 접근 가능한 공용 웹 페이지의 상호연결 시스템)을 창시한 ‘웹의 아버지’ 팀 버너스리(Sir Timothy John Berners-Lee)는 웹 3.0을 플랫폼이 아닌 ‘개인이 소유한 인터넷’으로 규정한 바 있습니다. 웹3 시대에는 피트니스 정보에서 쇼핑 패턴까지 모든 데이터를 ‘나만의 스토리지’에 저장하고, ‘나만의 인공지능(AI)’을 활용해 ‘나만의 삶’을 누릴 수 있을 것이라 본 것인데요. AI와 함께 대규모...
- 블로그 [SINGLEX Live] LG의 비즈니스 DX 노하우를 무료 웨비나로 만나보세요 2024년 급변하는 비즈니즈 환경에서는기업 경쟁력을 유지하고 성장하기 위한 기술 혁신이 필수입니다.많은 기업들이 비즈니스 DX(Digital Transformation)를 위해,SaaS(서비스형소프트웨어)를 도입하거나 도입을 검토하고 있습니다. 이번 웨비나에서는 상품기획, 구매, 제조/설비, R&D품질, HR 분야에서LG의 DX를 주도한 업무 혁신 전문가들이 직접SaaS 기반 DX 사례와 전략을 공유합니다. 비즈니스 운영의 효율성을 극대화할 수 있는방법과 전략을 확인해보세요.
- 블로그 [IT생네컷] 한국은행 통합 ITO 혁신! LG CNS 현장의 영웅들 대한민국 화폐를 발행하고 통화신용정책을 수립, 집행하는 한국은행! 한국은행에서는 하루에도 수십조 원에 달하는 막대한 금융 데이터가 움직이는데요. 한국은행 시스템이 한 치의 오류 없이 안정적으로 운영될 수 있도록, LG CNS 전문가들이 나섰습니다. DX전문가를 만나보는 IT생네컷 아홉 번째 주인공은 한국은행 ITO 통합 운영 프로젝트를 진행하고 있는 정승술 책임, 최승준 책임, 이창헌 책임, 양호근 책임입니다. LG CNS의 DX전문가가 들려주는 금융 프로젝트 현장의 이야기! 지금 공개합니다. #1. 첫 번째 컷: 한국은행 ITO 프로젝트 Q. 한국은행...
- 블로그 [LG CNS SINGLEX@소프트웨이브 2023] LG의 DX 전문가 총출동! DX 인사이트부터 푸짐한 경품 혜택까지! 일하는 방식을 빠르고 효율적으로 바꾸고 싶으신 분 주목📢 이번 소프트웨이브 2023에서는 LG의 비즈니스 DX 전문가들의 스페셜 세션 발표를 통해 업무 분야별 DX 인사이트를 제공해 드리고, 궁금하신 점들을 직접 물어보실 수 있도록 전문가 상담도 마련했습니다. LG CNS 부스에 방문하셔서 DX 전문가들을 만나보시고, 다양한 경품 혜택까지 받아가세요! ▶일시 : 2023. 11. 29(수)~12.1(금), 10:00 ~ 17:00(*Special Session은 수,목 진행됩니다)▶장소 : 삼성동 코엑스 1층 Hall A H43 LG CNS 부스
- 블로그 시장에서 성공하는 상품의 비밀, 지금 바로 SINGLEX Live에서 확인해 보세요. 지난 9월 한 달간, SINGLEX Live <30분 만에 알아보는 시장에서 성공하는 상품의 비밀> 라이브 방송을 통해, 상품기획자, 마케터, R&D 담당자 등 다양한 고객들을 만나보았습니다. 지난 Live를 놓쳐 아쉬우실 분들을 위해 방송 하이라이트 영상을 준비해 보았는데요. 이번 글에서는 Live 내용 중에서도 ‘Amazon 등 글로벌 선진기업들의 방법론’과 ‘LG그룹사들의 우수 사례’를 모아 만들어진 ‘WIN상품기획의 대표적인 4가지 방법론’ 부분을 소개해 드리겠습니다. 글로벌 선진기업들의 방법론이란? WIN상품기획에서 사용하는 프로세스와 주요 4가지 방법론 #방법론 1) Persona Q....
- 블로그 [IT생네컷] 기업에 필요한 모든 시스템을 구독형으로? SINGLEX팀 이야기! 지금은 SaaS 전성시대! 현재 국내•외 많은 SW 기업이 SaaS 모델로의 전환을 추진하고 있는데요. LG CNS의 SINGLEX는 글로벌 베스트 SaaS솔루션과 자체 개발한 솔루션을 하나의 플랫폼으로 제공해 고객의 편의성을 높이고 있습니다. DX 전문가를 만나보는 IT생네컷 다섯 번째 주인공은 SINGLEX 사업에서 활약 중인 노광수 책임, 김상태 책임, 권성기 책임, 김지영 팀장입니다. LG CNS SINGLEX의 A to Z를 책임지고 있는 그들의 이야기, 함께 들어볼까요? #1. 첫 번째 컷: SaaS Q. 자기소개 부탁드립니다. 🔴 노광수...
- 블로그 MZ고객 사로잡은 은행의 DX 전략! BaaS와 임베디드 금융 더 간편하고, 편의성 높은 금융 서비스를 위한 은행의 디지털전환(DX) 경쟁이 날로 치열해지고 있습니다. 특히, 사용자 경험을 중시하는 MZ세대가 주요 고객층으로 부상하면서, 개인화/맞춤화 서비스를 제공하고, AI 신기술을 적용하는 등 다양한 전략이 나오고 있는데요. 이렇게 고객과의 접점, 비즈니스 모델의 최전선에서 중요한 역할을 수행하는 게 바로 ‘프론트 오피스(Front Office)’입니다. 은행의 가치사슬(value chain)을 정의하는 몇 가지 관점이 있지만 크게 보면 프론트 오피스(Front Office), 미들 오피스(Middle Office), 백 오피스(Back Office)로 구분할 수 있는데요. 세 오피스의...
- 블로그 금융의 미래, DX에 달렸다! LG CNS 미래금융서비스 ‘FinXper’ (상) 미래의 금융서비스는 어떤 모습일까? 금융서비스업 관계자라면 미래금융의 모습을 한 번쯤 상상해봤을 것입니다. 미래금융은 과연 어떻게 변화할까요? 아마 인공지능, 로봇, 가상세계 등 다양한 기술이 등장할 것으로 예상됩니다. 수백 년에 걸쳐 발전해 온 금융서비스지만, 가장 큰 변화는 뭐니뭐니 해도 인터넷 금융, 모바일 금융의 등장이라고 할 수 있습니다. 인터넷 뱅킹의 출현은 금융서비스의 패러다임을 완전히 뒤바꾼 사건이라고 볼 수 있죠. 영업점에 방문하지 않더라도 금융 거래가 가능한 시대가 되었으니까요. 모바일뱅킹은 언제, 어디서나 금융 거래가 가능한...
- 블로그 기업 생존을 위한 필수 요소 ‘AM’ 인사이트를 전해드립니다! 기업의 생존을 위한 핵심요소로 자리 잡은 디지털 전환, AM은 빠르게 확산되고 있습니다. 변화하는 글로벌 경영 환경에서 AM을 통해 혁신을 가속화하세요! LG CNS가 사례 중심으로 AM 인사이트를 전해드립니다. 글 ㅣ LG CNS 홍보팀
- 블로그 AWS 핵심서비스 활용비법? LG CNS & AWS 웨비나에서 만나보세요! [춘’s 티키테크] LG CNS & AWS 웨비나에 초대합니다! AWS 핵심서비스 활용 꿀팁 전.격.공.개 컨테이터, 서버리스 기반 서비스 구축/운영 고수가 되는 비결! LG CNS & AWS 클라우드 전문가들이 직접 알려드립니다. 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 📍 세미나 신청은 하단 링크를 클릭하세요!https://festa.io/events/3064 글 ㅣ LG CNS 홍보팀 *해당 콘텐츠는 저작권법에 의해 보호받는 저작물로 LG CNS 블로그에 저작권이 있습니다.*해당 콘텐츠는 사전 동의없이 2차 가공 및 영리적인 이용을 금하고 있습니다.